NFC (Near Field Communication) est une technologie qui permet la communication et l'échange de données entre plusieurs appareils afin de simplifier certains processus. Tout ce que vous devez faire est d'appuyer sur un appareil NFC avec un smartphone compatible NFC (ou un téléphone mobile, une tablette) pour activer une action.
Avec nos étiquettes NFC, vous offrirez à vos clients non seulement un porte-clés élégant et de haute qualité en cuir authentique, mais vous créerez également une nouvelle façon de faciliter et d'accélérer le contact entre votre client et votre entreprise - vous épargnant ainsi votre client à la fois le temps et les coûts et l'ouverture d'un tout nouveau monde de possibilités.
Cette technologie est également très intéressante lorsqu'elle est intégrée au DMS (Dealer Management System) de votre entreprise. Parce que les étiquettes NFC fonctionnent comme un identifiant individuel, elles peuvent être utilisées pour identifier chaque véhicule / client de sorte que d'un simple clic sur le porte-clés de votre client, tous vos clients et véhicules et votre historique soient disponibles chez ordinateur de votre concessionnaire!
D'autre part, voici d'autres exemples de ce que votre client peut faire avec juste un toucher sur le porte-clés avec son téléphone:
- ouvrez votre page d'accueil (ou une page de marque spécifique);
- ouvrez une page spécifique (individuelle) où se trouvent toutes les informations techniques et les spécifications concernant sa voiture (et aussi son manuel de voiture). Vous pouvez ajouter des liens à cette page tels que: commande de pièces, calendrier de service, offres, nouvelles et événements et ainsi de suite;
- appelez votre numéro de gestion des accidents et demandez de l'aide;
- calendrier des réparations ou de l'entretien.
Tout cela et bien plus encore est possible avec un seul étiquette NFC. Cette technologie permettra à votre entreprise d'offrir une expérience et une performance accrues à vos clients! Un autre grand avantage est que vous pouvez toujours mettre à jour les informations que vous souhaitez partager avec votre client offrant une expérience plus personnalisée. Ce ne sont que quelques idées sur la façon dont les tags NFC peuvent améliorer le résultat du service que vous offrez à vos clients et la façon dont vous vous connectez avec eux. Pourtant, il y a des applications sans fin, il suffit d'imaginer ce que vous aimeriez avoir …
